2019年春节假期通知及香港货物说明
发布时间:2019-01-10


      由于2019年春节假期即将到来,海关、快递将很快进入放假阶段,为了避免货物无法正常清关及派送,我司运营时间安排如下:

      1.年前最后一次发货时间为1月14日,年后第一次发货时间暂定为2月10日。
      2.假期可以正常进行到库预报及提交运单。
      3.美国仓库休假期间正常入库及打包。
      4.国内客服于2月2日-2月9日休息,2月10日上班。
      5.假期免仓储期顺延30天,增长至90天。
      由于政策变动,香港突发停止清关操作导致货物停留至香港,我司现已将部分批次滞留香港包裹转至其他清关口岸进行清关。如清关顺畅,则会将剩余批次包裹进行更换口岸清关。具体操作进度,下周会有公告更新。
      因目前航空严控安检,任何电子产品不允许登机。为保证年内包裹登机速度,因此暂时停止电子产品发货,年后将正常发出。近期因年底航班大部分仓位运输海鲜、水果与火山灰的影响导致的仓位紧张及运输困难,所以时效相对会受到一定影响,我司已经和航空公司取得联系,会尽早的将货物发出。

      我们将不余遗力的争取年前让所有捷淘转运用户收到所有包裹,安心过年。


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